Garantie
Stand: Oktober 2026
1. Garantiegeber
Die Garantie wird gewährt von SELECTPACK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Obrzeżna 5/415, 02-691 Warszawa, Polen, dem Verkäufer der Emmer-Produkte.
2. Garantiezeit
Auf die Emmer-Küche gewähren wir eine Garantie von 1 Jahr ab Kaufdatum. Sie umfasst Herstellungsfehler an Material und Verarbeitung bei normalem Gebrauch.
3. Was die Garantie umfasst
- Die strukturelle Stabilität der Küchenmodule und des Auszugsmechanismus.
- Fehler an Bauteilen wie Schienen, Griffen, Verschlüssen und Befestigungspunkten.
- Die Sicherheitsfunktionen des Gasanschlusses, ausgenommen Verbrauchsteile wie Gaskartuschen.
4. Was die Garantie nicht umfasst
- Normale Abnutzung, Kratzer, Dellen oder kosmetische Schäden.
- Probleme durch unsachgemäßen Gebrauch, Vernachlässigung, falsche Montage oder nicht autorisierte Veränderungen.
- Verbrauchsteile und Zubehör anderer Hersteller.
- Schäden durch Unfälle, unsachgemäße Behandlung nach der Lieferung oder Naturkatastrophen.
5. So machen Sie die Garantie geltend
Schreiben Sie an hello@emmer.kitchen und fügen Sie bei:
- Den Kaufnachweis (Rechnung).
- Fotos oder Videos, die das Problem zeigen.
Wir antworten innerhalb von 14 Tagen. Wird der Garantiefall anerkannt, reparieren oder ersetzen wir das Produkt oder das fehlerhafte Teil ohne zusätzliche Kosten.
6. Ihre gesetzlichen Rechte
Die Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten. Sie schließt die Haftung des Verkäufers für Vertragswidrigkeiten der Ware, die gegenüber Verbrauchern 2 Jahre ab Lieferung besteht, weder aus noch schränkt sie diese ein oder setzt sie aus.
Fragen?
Schreiben Sie uns, wir antworten gerne.
