Gwarancja

Ostatnia aktualizacja: październik 2026

1. Gwarant

Gwarancji udziela SELECTPACK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Obrzeżna 5/415, 02-691 Warszawa, sprzedawca produktów Emmer.

2. Okres gwarancji

Kuchnia Emmer jest objęta roczną gwarancją od daty zakupu, obejmującą wady produkcyjne materiałów i wykonania przy normalnym użytkowaniu.

3. Co obejmuje gwarancja

• Wytrzymałość konstrukcji modułów kuchni i mechanizmu wysuwania.
• Wady elementów, takich jak prowadnice, uchwyty, zatrzaski i punkty mocowania.
• Elementy bezpieczeństwa połączenia gazowego, z wyłączeniem części eksploatacyjnych, takich jak kartusze gazowe.

4. Czego gwarancja nie obejmuje

• Normalnego zużycia, zarysowań, wgnieceń i uszkodzeń kosmetycznych.
• Problemów wynikających z niewłaściwego użytkowania, zaniedbania, nieprawidłowego montażu lub nieautoryzowanych modyfikacji.
• Części eksploatacyjnych i akcesoriów innych producentów.
• Uszkodzeń spowodowanych wypadkami, niewłaściwym obchodzeniem się z produktem po dostawie lub klęskami żywiołowymi.

5. Jak zgłosić roszczenie

Aby skorzystać z gwarancji, napisz na adres hello@emmer.kitchen i dołącz:

• Dowód zakupu (fakturę).
• Zdjęcia lub filmy pokazujące problem.

Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Jeżeli zgłoszenie zostanie uznane, bezpłatnie naprawimy lub wymienimy produkt albo wadliwą część.

6. Twoje uprawnienia ustawowe

Gwarancja jest udzielana niezależnie od Twoich uprawnień ustawowych. Nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza odpowiedzialności sprzedawcy za brak zgodności towaru z umową, która wobec Konsumentów trwa 2 lata od dostarczenia towaru.